Der AI Adoption Scan im Überblick
Mit Effectorys forschungsbasierter Lösung verstehen Sie, wie Menschen KI bei der Arbeit einsetzen.
So funktioniert der AI Adoption Scan
Der AI Adoption Scan hilft Organisationen zu verstehen, wie Mitarbeitende KI in ihrer täglichen Arbeit erleben und nutzen. Er geht über den Zugang zu Tools und Nutzungsstatistiken hinaus und zeigt, wo die KI-Adoption voranschreitet, wo sie stockt und was Mitarbeitende benötigen, um KI effektiv nutzen zu können.
Der Scan basiert auf Effectorys AI Adoption Model, das Adoption als einen Weg über fünf verbundene Dimensionen betrachtet: Klarheit, Kompetenz, Umgang, Nutzung und Impact. Die fünf Dimensionen zeigen nicht nur, ob KI genutzt wird, sondern auch, welche Voraussetzungen eine erfolgreiche und nachhaltige Adoption unterstützen.
KI-Adoption besser verstehen
Organisationen investieren in KI, um produktiver und effizienter zu werden und mit weniger Ressourcen bessere Ergebnisse zu erzielen. Aber liefern diese Investitionen die erwarteten Ergebnisse? Falls nicht: Was steht dem im Weg? Mit dem AI Adoption Scan können Sie diese Fragen besser beantworten. Sie erkennen, wie Mitarbeitende KI erleben, wo die Adoption ins Stocken gerät und was nötig sein könnte, damit Investitionen einen spürbaren Mehrwert schaffen.
- Der Zugang zu KI allein führt noch nicht zu einer erfolgreichen Adoption. Die Bereitstellung von KI-Tools hilft Mitarbeitenden nicht automatisch zu verstehen, wo oder wie sie KI bei ihrer Arbeit einsetzen können.
- Nutzungskennzahlen erzählen nur einen Teil der Wahrheit. Hohe Aktivität kann mit geringem Vertrauen, unklaren Richtlinien oder begrenzter Unterstützung einhergehen.
- Ihre Mitarbeitenden können sowohl von den Vorteilen profitieren als auch Bedenken haben. KI kann Produktivität und Arbeitsqualität beeinflussen, aber auch Arbeitsbelastung, Vertrauen, Work-Life-Balance und die Wahrnehmung der Arbeitsplatzsicherheit.
- Die Adoption kann in verschiedenen Teams unterschiedlich aussehen. Erkennen Organisationen, wo Hindernisse auftreten, können sie gezielt dort unterstützen, wo der Bedarf am größten ist.
Die wichtigsten Vorteile
1. Eine mitarbeiterorientierte, forschungsbasierte Perspektive
- Der Scan kombiniert Erkenntnisse aus den Verhaltenswissenschaften mit etablierten Modellen zur Technologieadoption und Verhaltensänderung.
- Es werden fünf Dimensionen der KI-Adoption betrachtet, anstatt sie auf einen einzelnen Nutzungs- oder Bereitschaftswert zu reduzieren.
- Der Scan zeigt auf, warum die KI-Adoption in manchen Bereichen schneller voranschreitet als in anderen.
2. Ein umfangreiches Bild von KI bei der Arbeit
- Der Scan nutzt skalierte Antworten und offene Kommentare, um Muster zu identifizieren und den Kontext dahinter aufzudecken.
- Außerdem werden die Vorteile untersucht, die Mitarbeitende erleben, sowie Bedenken und Belastungen im Zusammenhang mit KI.
- Führungskräften können besser verstehen, was Mitarbeitende benötigen, um KI in ihren Arbeitsalltag zu integrieren.
3. Eindeutige Prioritäten für Maßnahmen
- Mit dem AI Adoption Scan erkennen Sie potenzielle Hindernisse in Teams, Abteilungen und der gesamten Organisation.
- Sie sehen außerdem, wo klarere Kommunikation, praxisnahes Lernen, Unterstützung durch Führungskräfte oder andere Maßnahmen hilfreich sein könnten.
- Der Scan hilft dabei, fundierte Entscheidungen auf Basis von Mitarbeiterfeedback zu treffen, und nicht aufgrund von Vermutungen.
4. Fortschritte langfristig verfolgen
- Befragen Sie Ihre Mitarbeitenden erneut, um zu sehen, wie sich die Adoption und die Employee Experience der Mitarbeitenden mit KI entwickeln.
- Vergleichen Sie Ergebnisse zwischen Teams und Unternehmensgruppen.
- Prüfen Sie, ob Ihre Maßnahmen Hindernisse abbauen und die erfolgreiche Nutzung von KI fördern.
Was enthalten ist
AI Adoption Scan
Der Scan umfasst 23 Fragen. Mitarbeitende benötigen für die Beantwortung etwa 5 bis 10 Minuten. Der AI Adoption Scan kombiniert skalierte Fragen mit offenen Kommentaren. So erhalten Sie einen Überblick über die Antworten Ihrer Mitarbeitenden und zusätzlichen Kontext zu den Ergebnissen.
Der Scan untersucht fünf Dimensionen:
- Klarheit — Verstehen Mitarbeitende, wo KI in ihre Arbeit passt?
- Kompetenz — Verfügen sie über die Fähigkeiten und das Vertrauen, KI effektiv zu nutzen?
- Umgang — Unterstützen Führung, Führungskräfte und die Organisationskultur die KI-Adoption?
- Nutzung — Ist KI bereits im Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeitenden verankert?
- Impact — Erleben Mitarbeitende durch KI einen spürbaren Mehrwert und wie beeinflusst sie ihre Arbeit?
Anleitung
- Legen Sie fest, wann Sie den Scan durchführen möchten. Sie können den Scan durchführen, bevor Sie KI einführen, um zu verstehen, wo Ihre Mitarbeitenden zu diesem Zeitpunkt stehen. Oder führen Sie den Scan während und nach der KI-Einführung durch, um zu sehen, wie sich die Adoption entwickelt.
- Laden Sie Ihre Mitarbeitenden ein und ermutigen Sie sie ihre Erfahrungen zu teilen. Es dauert nur 5 bis 10 Minuten die Fragen im Scan zu beantworten.
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Ergebnisse. Erkennen Sie Muster über alle fünf Dimensionen hinweg und vergleichen Sie die Ergebnisse zwischen Teams und Abteilungen.
- Finden Sie heraus, wo Unterstützung benötigt wird. Nutzen Sie die Ergebnisse und offenen Kommentare, um Hindernisse zu erkennen und die wichtigsten Maßnahmen zu priorisieren.
- Messen Sie den Fortschritt. Führen Sie den Scan erneut durch, um zu verfolgen, wie sich die Employee Experience und die Adoptionsmuster im Laufe der Zeit verändern.
Häufig gestellte Fragen
Können wir den Scan vor der Einführung von KI durchführen?
Ja. Wenn Sie den Scan vor einer Einführung durchführen, können Sie besser verstehen, ob Mitarbeitende wissen, was sie erwartet, und ob sie sich vorbereitet fühlen. Sie können ihn auch während oder nach der Implementierung anwenden, um Hindernisse zu erkennen und den Fortschritt im Auge zu behalten.
Misst der Scan nur, wie häufig Mitarbeitende KI nutzen?
Die Nutzung ist nur einer der 5 Aspekte, die der Scan abdeckt. Der Scan untersucht außerdem die Klarheit, die Fähigkeit und den Umgang für die Adoption und den Impact, den Mitarbeitende erleben.
Bereit, loszulegen? Wenden Sie sich an Ihre:n Customer Sucess Manager:in und besprechen Sie, welche Einrichtung am besten ist für Ihre Organisation. Wenn Sie Effectory noch nicht kennen, buchen Sie eine Demo, und erfahren Sie mehr über den AI Adoption Scan.