Die Fragenbibliothek: Tipps für die Bedienung und Verwaltung
Sie nutzen die Fragenbibliothek in My Effectory. Dieses Feature wird regelmäßig weiterentwickelt und unterstützt Sie bei der täglichen Verwaltung von Fragen und Befragungsinhalten. Wir entwickeln und verbessern die Fragenbibliothek kontinuierlich anhand echten User-Feedbacks. Wir halten Feedback laufend im Blick, wodurch wir Verbesserungen schnell umsetzen können.
Wenn Sie Vorschläge haben oder etwas unklar ist, können Sie direkt auf der Plattform Feedback geben oder Ihre:n Customer Success Manager:in kontaktieren.
Alle verfügbaren Fragen in Ihrem Abonnement
In der Fragenbibliothek finden Sie eine vollständige Übersicht zu der in Ihrem Abonnement enthaltenen Fragen. Sie können beispielsweise:
- Fragen, Indizes, Themen und die verwendeten Variablen durchsuchen.
- Zwischen den Sprachen wechseln, wenn Ihr Projekt mehrere Sprachen unterstützt.
- Alle Standardfragen sehen (Hinweis: Standardfragen können nicht bearbeitet werden).
- Hinzufügen eigener Fragen mit einer Anleitung zur Formulierung effektiver Fragen.
- Verwaltung der Übersetzungen von eigenen Fragen.
- Anpassung der variablen Namen für validierte Standard-Fragensätze.
- Fragen und Themen neu anordnen
- Kommentare zu Fragen hinzufügen für besseren Kontext
Möchten Sie genauer wissen , wie sich Themen und Indizes voneinander unterscheiden? Erfahren Sie hier mehr.
Wenn Sie ein * neben einem Element sehen, bedeutet das, dass es noch nicht freigeschalten wurde, aber in den kommenden Wochen verfügbar sein wird:
Eigene Fragen hinzufügen
Fragen und Themen neu anordnen
Im Tab „Alle Fragen“ können Sie:
- Die Reihenfolge der Fragen innerhalb eines Themas ändern.
- Die Reihenfolge der Themen neu anordnen.*
Daran wird festgelegt, wie die Fragen in Ihrem endgültigen Fragebogen angezeigt werden.
Wenn Sie Fragen oder Themen anders anordnen wollen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Bewegen Sie in der Übersicht die Maus über das Element, das Sie verschieben möchten.
- Klicken Sie auf das Ziehgriffsymbol (das Symbol mit zwei Spalten von Punkten) auf der linken Seite der Frage oder des Themas und halten Sie die Maustaste gedrückt.
- Ziehen Sie die Frage oder das Thema an die gewünschte Position.
- Lassen Sie die Maustaste zur Freigabe los, um die Frage oder das Thema an der gewünschten Stelle abzulegen.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf „Speichern“, um Ihre Änderungen zu bestätigen.
Themen bearbeiten
Sie können Themen im Tab „Alle Fragen“ bearbeiten. Sie können:
- Den Themennamen in allen verfügbaren Sprachen aktualisieren.
- Eine Beschreibung hinzufügen, um den Teilnehmenden mehr Kontext zu geben (die Beschreibung wird im Fragebogen angezeigt).
- Klicken Sie in der Fragenübersicht auf die drei Punkte in der rechten Ecke neben dem Themennamen.
- Wählen Sie Thema bearbeiten.
- Aktualisieren Sie die Themennamen in den verfügbaren Sprachen.
- (Optional) Klicken Sie auf Beschreibung hinzufügen, um zusätzlichen Kontext einzufügen.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen.
Fragen bearbeiten oder entfernen
Sie können die Standardfragen von Effectory weder bearbeiten noch löschen. Damit wird gewährleistet, dass Sie
- Zugriff auf validierte, hochwertige Fragen haben;
- Benchmarking in Ihrem Reporting enthalten ist.
Wenn es eine Frage gibt, die Sie nicht in der Befragung haben möchten, markieren Sie diese Frage einfach nicht, während Sie den Fragebogen erstellen. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie einen Fragebogen für Ihre Befragung erstellen können? Erfahren Sie hier mehr.
Kommentare zu Fragen hinzufügen für besseren Kontext
Es ist möglich, einer Frage einen Kommentar hinzuzufügen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie eine der Standardfragen aus der Effectory-Fragenbibliothek verwenden, den Teilnehmenden jedoch zusätzlichen Kontext geben möchten (siehe Beispiel im Screenshot unten):..png?width=670&height=345&name=image%20(1).png)
Der Kommentar wird oberhalb der Frage angezeigt, wenn eine teilnehmende Person den Fragebogen ausfüllt, wie Sie in der Vorschau oben sehen können.
Eine alternative Version einer Standardfrage auswählen*
Mit dieser Option können Sie eine alternative Version einer Standardfrage auswählen. Diese hat eine andere Formulierung, aber die gleiche Bedeutung. So bleibt die Kompatibilität mit dem Benchmark erhalten.
Wenn weder das Hinzufügen eines Kommentars zu einer Frage noch eine alternative Version der Standardfrage Ihren Anforderungen entspricht, können Sie auch eigene Fragen erstellen (sofern in Ihrem Abonnement verfügbar).
Bitte beachten Sie:
- Eigene Fragen enthalten keine Benchmark-Daten.
- Einige Themen sind eingeschränkt – überprüfen Sie hier die Richtlinien.
- Die Verantwortung, die DSGVO einzuhalten, liegt ganz bei Ihnen.
Eine Variable anpassen
Sie können Variablen anpassen, um das Branding Ihres Unternehmens besser hervorzuheben.
Variablen sind Platzhalter wie [Firmenname] , die durch den tatsächlichen Wert ersetzt werden können. Abhängig von Ihrem Abonnement können Sie auch Abteilungs- oder Führungskraftvariablen aktualisieren.
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Sie eine Varbiable bearbeiten möchten:
- Gehen Sie zur Fragenbibliothek > Registerkarte Variablen.
- Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben der Variablen.
- Aktualisieren Sie den Wert (z. B. ändern Sie [Firmenname] in Ihren tatsächlichen Firmennamen um).
- Klicken Sie auf „Änderungen bestätigen“.
In der Vorschau sehen Sie, wie die aktualisierte Variable in Ihren echten Fragen aussieht.
Noch ein Hinweis: Wenn Sie wissen möchten, wie Sie eigene Fragen hinzufügen können, finden Sie hier weitere Informationen: Eigene Fragen - Alles was sie wissen müssen