Nie możesz zalogować się do My Effectory?

Mogą istnieć różne powody, dla których logowanie do My Effectory będzie niemożliwe 

Czy adres e-mail jest nieznany?
Jednym z powodów może być wprowadzenie nieprawidłowych danych do pliku z listą przełożonych, który otrzymaliśmy od Twojej organizacji. Możesz skontaktować się ze swoim przełożonym, aby dowiedzieć się, kto odpowiada za koordynowanie badania po stronie organizacji.

Jeśli nie to jest przyczyną problemów, wówczas najlepszym wyjściem będzie skontaktowanie się z naszym pracownikiem za pomocą czatu (w prawym dolnym rogu ekranu), poprzez przesłanie wniosku online lub telefonicznie. Nasze dane kontaktowe są dostępne na stronie. 

Zablokowane konto?
Zbyt wiele prób logowania z użyciem nieprawidłowego hasła spowoduje automatyczne zablokowanie konta przez My Effectory. Możesz osobiście odblokować swoje konto, klikając łącze do resetowania hasła i postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Przejdź do strony effectory.com.
  2. Wprowadź adres e-mail, na który zostało wysłane zaproszenie.
  3. Kliknij łącze „Forgot password?” (Nie pamiętasz hasła?) poniżej przycisku logowania.
  4. Na następnym ekranie kliknij przycisk „Change password” (Zmień hasło).
  5. Wiadomość e-mail z łączem do resetowania hasła zostanie wysłana na Twój adres.Kliknij otrzymane łącze, aby utworzyć nowe hasło.
  6. Hasło musi zawierać wielką literę, znak specjalny oraz cyfrę. 

Zamknięte konto?
Jeśli Twoje konto My Effectory zostało zamknięte, zalecamy skontaktowanie się z pracownikiem Effectory za pomocą czatu (w prawym dolnym rogu ekranu), poprzez przesłanie wniosku online lub telefonicznie — na terenie Holandii pod numerem 0800 333 32 86, poza granicami Holandii pod numerem 0031 20 30 50 1033.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 6
Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie

Komentarze

Komentarze: 0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.