Resultaten dashboard: Hoe gebruik ik het resultaten dashboard?

Samenvatting

Het resultatendashboard zet onderzoeksresultaten om in bruikbare inzichten. Op deze pagina word je rondgeleid door het dashboard.

Bekijk de instructievideo en lees meer over het dashboard in onderstaand artikel.

Het resultatendashboard openen

Je kunt het resultatendashboard openen door je aan te melden bij My Effectory en 'Resultaten' te selecteren op de onderzoekspagina. Je kunt ook op de koppeling in de e-mail klikken waarin werd gemeld dat de resultaten klaar zijn.

Zodra je bent aangemeld, zie je een overzicht van de onderzoeksresultaten. Je kunt de inzichten per team aanpassen met behulp van de navigatie bovenaan:

mceclip0.png

De resultaten bekijken

Navigeren door de resultaten via de verschillende tabbladen bovenaan.
 
Overzicht Scores Antwoorden Topics & Ideeën Thema's Rapporten Actie

Op de overzichtspagina vind je de belangrijkste resultaten in een oogwenk.  

Elke tegel staat voor een bepaald type informatie op basis van de resultaten van het onderzoek. Elke tegel biedt meer gedetailleerde informatie wanneer je op de mceclip1.png rechtsboven klikt.

Let op: Afhankelijk van de gekozen thema's en vragen kan het overzicht per onderzoek verschillen. 

Hier volgt een overzicht van enkele mogelijke resultaten.

De bevlogenheidsscore:

mceclip0.png

In dit gedeelte worden de antwoorden op de vragen over betrokkenheid weergegeven, onderverdeeld in drie categorieën: Bevlogen, Potentiëlen, Niet bevlogen.

Wat betekenen de categorieën?

Bevlogen: Percentage medewerkers met een gemiddelde bevlogenheidsscore van 8 of hoger. Bevlogen medewerkers hebben een zeer positieve houding. Ze zijn over het algemeen productiever en streven ernaar zowel zichzelf als de organisatie te verbeteren.

Potentiëlen: Percentage medewerkers met een gemiddelde bevlogenheidsscore tussen 5 en 8. Medewerkers die bevlogenheid kunnen ontwikkelen, hebben vaak een neutrale houding ten opzichte van hun werk en organisatie.

Niet bevlogen: Percentage medewerkers met een gemiddelde bevlogenheidsscore tussen 0 en 5. Medewerkers die zich niet bevlogen voelen, hebben een zeer geringe positieve houding ten opzichte van hun werk en de organisatie. In het beste geval doen ze hun werk naar behoren. In het ergste geval presteren ze ondermaats en uiten ze hun negatieve gevoelens bij anderen.

Als de organisatie ervoor kiest om de resultaten te vergelijken met een eerdere meeting geeft het percentage in het vak rechtsonder het verschil met de vorige meting aan.

 

De eNPS:

mceclip1.png

Deze tegel laat zien hoe jouw medewerkers de vraag "Hoe waarschijnlijk het is dat je de organisatie als werkgever aan anderen zou aanbevelen?" hebben beantwoord. Hier wordt de eNPS-score weergegeven, evenals het percentage respondenten verdeeld in 3 groepen: Promotors, passieven en kwaadsprekers.

Hoe worden deze groepen berekend?

Promotors zijn medewerkers die een 9 of 10 geven. Deze meest positieve, gemotiveerde en tevreden medewerkers zullen je bedrijf waarschijnlijk aanbevelen bij anderen.

Passieven zijn medewerkers die een 7 of 8 geven. Deze passieve medewerkers zijn over het algemeen tevreden, maar niet volledig toegewijd aan je organisatie.Hun resultaten worden niet meegenomen in de eNPS-berekening.

Kwaadsprekers zijn medewerkers die een score van 0 tot 6 geven. Deze medewerkers zullen je bedrijf niet aanbevelen bij anderen en zijn waarschijnlijk ontevreden.

Hoe wordt de eNPS berekend?

De eNPS-score is het percentage promotors – het percentage kwaadsprekers.

Deze score kan variëren van –100 tot 100.

Wat betekent de eNPS?

Een positieve score geeft aan dat er meer promotors dan kwaadsprekers zijn in de organisatie. Een negatieve score geeft aan dat er meer kwaadsprekers dan promotors zijn in de organisatie.

 

Het responspercentage:

mceclip2.png

Op deze tegel wordt het percentage medewerkers weergegeven dat het onderzoek heeft ingevuld.

Retentie

mceclip0.png

De retentiescore geeft aan welk percentage van je werknemers niet op zoek is naar een baan elders en dus bereid is om bij je organisatie te blijven. Door op de i te klikken, kun je zien hoe de antwoorden zijn verdeeld onder de respondenten.

Werkdruk

mceclip1.png

De werkdrukscore toont het percentage werknemers dat hun werkdruk goed vindt. Daarmee geven zij aan dat ze tevreden zijn met hun werkdruk en dat ze een gezonde balans tussen werk en privé ervaren. Door op de i te klikken, kun je zien hoe de antwoorden zijn verdeeld onder de respondenten.

Welzijn

De welzijnsscore laat zien hoe uw werknemers hebben geantwoord op de vraag "Ik ben in staat om een goede balans te houden tussen werken en ontspannen". Hoge scores op welzijn vertellen je dat je werknemers voldoende aandacht besteden aan hun herstel en ontspanning, maar ook aan hun werk.

 

Scores op thema's:

mceclip3.pngmceclip4.png

Als het onderzoek uit 3 of meer thema's bestaat, worden de themascores in een web weergegeven. Je kunt de exacte scores zien door de muiswijzer boven de gegevenspunten te houden. Als het onderzoek wordt vergeleken met een eerder onderzoek, worden deze scores ook weergegeven als een overlappend web. Door op het tandwielpictogram te klikken mceclip9.png, kan je de thema's selecteren die je op het web wilt weergeven.

 

Feel-good onderwerpen & ideeën van de medewerkers:

mceclip5.pngmceclip6.pngmceclip7.png

Op deze tegel staan de antwoorden op de vragen "Waar ben je het meest trots op in je organisatie?"(feel-good topics) en"Wat moet er worden verbeterd in de organisatie?"(ideeën van jouw medewerkers).

Je kunt schakelen tussen de twee weergaven met behulp van het tandwielpictogram mceclip9.png.

Wat betekenen de percentages?

De percentages geven aan hoeveel respondenten deze topics hebben geselecteerd als antwoord op de vraag waarop ze trots zijn of wat verbeterd moet worden.Houd er rekening mee dat de percentages in totaal hoger dan 100% kunnen zijn, omdat respondenten meer dan één topic kunnen kiezen.

Als je op Onderwerrpen & Ideeën weergeven klikt, word je doorgestuurd naar het tabblad Onderwerpen & Ideeën.

 

Wat goed gaat en Wat je kunt verbeteren

mceclip8.png

Deze twee tegels tonen de vragen waarop jouw groep het meest positief (wat goed gaat) of het meest negatief (wat je kunt verbeteren) heeft gescoord ten opzichte van het gemiddelde van de organisatie.

 

World-class Workplace label:

mceclip9.png

Voor een World-class Workplace onderzoek, geeft een extra tegel aan of je het label hebt gekregen. Door op 'afbeelding downloaden' te klikken, kan je het label downloaden.

 

Groepen met minder dan 5 respondenten

Voor groepen met minder dan 5 respondenten zijn de resultaten niet volledig zichtbaar. Dit beschermt de anonimiteit van de respondenten.

Voor groepen met ten minste 3 respondenten zijn de tegels "Wat goed gaat" en "Wat je kunt verbeteren"

zichtbaar in het overzicht (Mits één of meer vragen relevant hoger of lager scoort ten opzichte van het gemiddelde van de organisatie)

Op het tabblad "Scores" vind je de scores voor alle vragen in het onderzoek

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 7 van 8

We're sorry to hear that!

Please tell us why.
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.