내 이펙토리에 로그인할 수 없나요?

내 이펙토리에 로그인할 수 없는 이유는 여러 가지일 수 있습니다.

알 수 없는 이메일 주소라고 나오나요?
회사에서 보내준 관리자 파일에 담긴 당신의 세부 정보가 틀린 것일 수 있습니다. 이런 경우라면 소속 회사의 설문 조사 담당자에게 연락하여 정보를 확인하시기 바랍니다.

정보가 잘못 등록된 것이 아니라면, 화면 오른쪽 하단의 채팅 메뉴를 눌러 Effectory 직원에게 채팅으로 직접 문의하시거나, 온라인으로 문의하시거나, 전화주시기 바랍니다. Effectory 연락처 세부 정보는 연락처 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

계정이 차단되었나요?
Effectory는 잘못된 비밀번호로 여러 번 로그인을 시도하는 경우, 자동으로 계정을 차단합니다. 비밀번호 분실 버튼을 클릭한 후 다음의 안내에 따라 계정 차단을 직접 해제하실 수 있습니다: 

  1. 먼저 Effectory.com 페이지로 이동하세요.
  2. 초대장을 받은 이메일과 동일한 이메일 주소를 입력하세요.
  3. '비밀번호 찾기' 링크를 클릭하세요. 로그인 버튼의 아래에 있습니다.
  4. 다음 화면에서 '비밀번호 변경' 버튼을 클릭하세요
  5. 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크가 포함된 이메일이 본인의 이메일 주소로 발송됩니다.
  6. 링크를 클릭하면 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 비밀번호에는 대문자 1개, 특수문자 1개, 숫자 1개가 반드시 포함되어야 합니다. 

계정이 잠겼나요?
내 이펙토리 계정이 잠겼다면, 화면 오른쪽 하단의 채팅 메뉴를 눌러 Effectory 직원에게 채팅으로 직접 문의하시거나, 온라인으로 문의하시거나, 다음 번호로 전화주시기 바랍니다. 네덜란드 내 지역: 0800 333 32 86, 네덜란드 외 지역: 0031 20 30 50 1033.

도움이 되었습니까?
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