受け取ったコードでログインができません。

アンケートにログインできない場合、複数の原因が考えられます。

まず、お客様宛ての書面による招待状を使用することが重要です。招待状にはデジタルアンケートにログインするためのコードが記載されています。

お客様がログイン情報を正しくコピーできなかった可能性も考えられます。ログイン情報は招待状の灰色の部分に記載されています。アンケートにログインするには、この情報の全てをコピーしなければなりません。

ログインできない場合は、チャット(画面右下)から弊社担当者に連絡するか、スタートページのお問い合わせボタンから弊社の問い合わせ先を見つけることができます。 

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