Benchmarks in Ihrem Projekt konfigurieren
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Benchmarks in Ihren Einstellungen während der Projekt-Einrichtung auswählen und verwalten können. Wenn Sie sich zunächst einen Überblick verschaffen möchten, was Benchmarks sind und wie sie funktionieren, lesen Sie unseren allgemeinen Artikel zu Benchmarks.
So konfigurieren Sie Benchmarks
- Öffnen Sie Ihr Projekt und gehen Sie zum Reiter „Einstellungen“.
- Gehen Sie in den Abschnitt „Externe Benchmarks“ und öffnen Sie ihn.
- Wählen Sie einen primären Benchmark aus. Welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, hängt von Ihrem Abonnement ab und können den Effectory Index, die Branche, das Land, zusammengesetzte Benchmarks oder den Global Employee Engagement Index umfassen.
Hinweis: Ein zusammengesetzter Benchmark ist ein zusätzlicher Service. Beachten Sie, dass es eine Weile dauert, bis Ihr:e Customer Success Manager:in einen zusammengesetzten Benchmark erstellt.
- Falls es in Ihrem Abo enthalten ist, können Sie einen sekundären Benchmark hinzufügen, indem Sie auf „+ Hinzufügen“ klicken. Dadurch können Sie einen zusätzlichen Vergleich in Your Feedback und im Ergebnis-Dashboard sehen.
- Speichern Sie Ihre Auswahl.
Wichtig: Beide Benchmarks werden pro Projekt eingerichtet und können jederzeit geändert werden.
Darstellung von Benchmarks
Ihre ausgewählten Benchmarks werden in Ihren Ergebnissen angezeigt:
- im Ergebnis-Dashboard (Übersicht, Indizes und Ergebnisse)
- in Your Feedback
- in Berichten
So können Sie Ihre Ergebnisse besser einordnen – sei es im Vergleich zu Ihren eigenen früheren Befragungen oder zu externen Unternehmen.
Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl Ihres Benchmarks?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Benchmarks am besten zu Ihrem Unternehmen passen, wenden Sie sich gerne an Ihre:n Customer Success Manager:in. Ihr:e CSM steht Ihnen gerne zur Seite und hilft Ihnen dabei, die Option zu wählen, die am besten zu Ihrer Situation passt.